微信支付“二维码收款”保护升级：到账有语音提醒、资金被盗有赔付

今日，微信支付团队发布微信支付收款保护计划，升级“二维码收款”保护机制。顾客扫码支付后，商户的微信上会收到语音提醒，忙碌中也能靠耳朵对账。同时，针对网上流传的收款码被调换的现象，微信支付团队还开放了资金赔付通道，商户如果遭遇调包并造成损失可报案并申请赔付。

无暇对账？微信支付上线“收款到账语音提醒”功能

随着移动支付的普及，越来越多的个体商户甚至路边的小摊贩都摆出了自己的收款码。收款码的出现提供了便利，但网上也流传出个别不怀好意的人趁着商户无暇核对、用付款截图“浑水摸鱼”的现象，更有甚者将收款码调换进行盗刷。

微信支付全新上线“收款到账语音提醒”功能，专治偷换收款码和 “浑水摸鱼”的顾客。语音提醒开关默认关闭，商户可在收款账单入口或收款码右上角打开开关。顾客扫描收款码买单后，商户的手机便会有语音提醒“微信支付收款到账XX元”。

“我们将持续优化功能，让中小商户、用户可以更放心地使用二维码收款。”微信支付团队介绍说，微信支付同时提供了收款到账模板消息、收款账单等功能，可帮助商户确认收款到账状态，方便对账。并通过在转账流程和支付成功页展示收款方昵称、部分实名信息、收款方微信头像等，让收付款双方辨识。

遭遇调包？损失的资金还能赔付更安心
除了用耳朵对账，微信支付持续升级“二维码收款”保护机制：商户发现被不法分子偷换收款码后，商户可先到公安局报案，随后可在微信发起资金赔付申请，有公安局报案回执的商家优先受审核，符合条件便给予赔付。

在最新版本的微信里，商户依次点击“我-钱包-右上角...-帮助中心-收款码被调换，资金赔付申请”，即可对损失的资金申请赔付。

微信团队同时表示：“微信支付安全后台会针对交易及账号行为判断是否有欺诈可能，同时通过数据分析，分辨恶意团队或个人，并积极配合警方立案侦查，坚决打击通过偷换收款码进行欺诈收款的行为。”
支招：商户如何保护好自己的“收款二维码”
1.如果想顺利使用上述语音通报和赔付功能，iOS用户请更新至6.5.11以上版本，安卓用户请更新至6.5.10版本，并分别确认“接收新消息通知”开关、媒体声音已打开。
2.商户应将二维码摆放在显眼位置,如果店内有监控,可将二维码设在监控可以追踪的位置，同时经常注意检查，避免出现二维码被替换、修改的情况；
3.顾客每支付一笔款项商户都会收到一条收款通知,商户应注意查看，以微信的收款通知为准，确保账户收到顾客所支付的款项。