防信息泄露 EMS推"虚拟号码"藏用户隐私

邮政EMS近日宣布将在今年年中全面推行经过加密的安全快递，以设置虚拟电话的方式隐藏用户的真实信息，防止个人电话号码在快递环节中被泄露。

长期以来，快递员需要掌握收件人姓名、地址、电话等一整套信息才能派送快件，EMS表示，新推出的安全快递尝试将用户数据分别储存，快递员只需获得收件人门牌号的地址和虚拟电话就可以完成派送。

简单来说，就是印在快递面单上的真实手机号变成了一个虚拟号码，EMS通过设置隐私通讯加密服务器，使快递信息在生成时，就已经将临时性的虚拟电话与客户的真实电话进行绑定，出现在面单上的，要么是一个二维码，要么是一串以“400”开头的数字。快递员在致电收件人时，通过手机中的APP扫描二维码即可拨通电话，而在信号不好或手持设备普及率不高的地区，快递员手动输入“400”电话，也可实现号码跳转。

随着对用户隐私重视程度的提高，不少快递企业都开始尝试通过技术手段对用户信息进行保护。今年1月，圆通宣布推出隐私面单，3月，菜鸟网络也开始在西北地区试水隐私面单，面单上收件人的名字和手机号码中的部分字符被星号代替。不过，由于成本较高，以及在快递员中间推广需要一定的过程，目前此项服务还未大范围推广。